Časté otázky

 
1. Z AKÝCH MATERIÁLOV SÚ VYROBENÉ PRODUKTY SLIPPSY?

Papuče Slippsy sú vyrábané z kvalitných bavlnených látok s veselou potlačou, mäkkučkého molitánu a protišmykové podrážky, ktorých spojením sa Vaša noha bude cítiť ako v perinke.
Trenky sa vyrábajú zo 100% mäkkej bavlny s vlastnou limitovanou potlačou látok a sú prispôsobené tak, aby sa v nich dobre váľalo. :)
Ponožky sa skladajú z viac ako 80% bavlny, polyamydu, polypropylénu a elastanu.

2. KOĽKO ZAPLATÍM ZA DOPRAVU A ZA AKO DLHO MI BUDE TOVAR DORUČENÝ?

Za dopravu pri nákupe nad 40€ neplatíte nič.

Doručenie tovaru k Vám zabezpečujeme nasledovnými spôsobmi:

  • Kuriérska služba

Zaisťuje doručenie zásielky do 1-2 pracovných dní od expedície priamo na uvedenú adresu do Vašich rúk. Poplatok za dodanie tovaru kuriérskou službou v rámci Slovenskej republiky je účtovaný čiastkou 3,99 €.

  • Slovenská pošta

V rámci Slovenskej republiky zabezpečuje doručenie zásielok do 2-3 pracovných dní od expedície zásielky na uvedenú adresu dodania. Poplatok za poštovné a balné pri zásielkach prepravovaných Slovenskou poštou účtujeme čiastkou 2,49€.

  • Vyzdvihnutie zásielky osobne na vybranom výdajnom mieste Zásielkovna.sk

Vyzdvihnutie zásielky osobne na vybranom výdajnom mieste Zásielkovna.sk. Poplatok za doručenie zásielky na vybrané odberné miesto prostredníctvom Zásielkovna.sk, ktoré trvá štandardne do 3-4 pracovných dní od expedície zásielky je spoplatnené sumou 1,99€.

3. AKO DLHO TRVÁ VYBAVENIE OBJEDNÁVKY?
 

Vašu objednávku na Slippsy.sk sa snažíme vybaviť vždy čo najrýchlejšie.

Zásielky doručené do 12:00 sa snažíme expedovať v ten istý deň.

V prípade, že si zvolíte platbu na účet, tovar Vám budeme expedovať až po pripísaní celkovej fakturovanej čiastky na jeden z našich účtov.
Aktuálne dostupnosť konkrétnych papúč, treniek alebo doplnkov zistíte pri výbere konkrétnej veľkosti.

4. AKÚ VEĽKOSŤ BY SOM SI MAL VYBRAŤ?

Pre overenie správnosti veľkosti sa prosím pozrite na tabuľku veľkostí.
 
5. KDE SA VYRÁBAJÚ SLIPPSY?

Všetky naše produkty sa vyrábajú na území Českej a Slovenskej republiky, kde osobne dohliadame, aby boli vyrábané v tej najvyššej kvalite. Takže žiadne '' číňaky "u nás nenájdete.
 
6. DAJÚ SA PRODUKTY SLIPPSY PRAŤ?

Áno, dajú sa prať. Aby Vám slúžili čo najlepšie, odporúčame produkty prať ručne, alebo v práčke na programe ručné pranie pri 30 ° C.
 
8. AKÉ PLAToBNé METóDY ponúkatE?
 

Za tovar v e-shope je možné platiť nasledovnými spôsobmi:

  • Dobierkou (za zásielku zaplatíte pri prevzatí tovaru)
  • Bankovým prevodom
  • Cez Paypal účet
  • Platobnou kartou
  • Bankovým tlačidlom (budete presmorovaný na internetové bankovníctvo svojej banky, kde platbu uskutočníte)

Za platbu akoukoľvek metódou neplatíte žiadne dodatočné poplatky!

9. JE MOŽNÉ TOVAR VYMENIŤ, ALEBO VRÁTIŤ POKIAĽ MI VEĽKOSŤ NESEDÍ?
 

Samozrejme, tovar je možné vymeniť, alebo vrátiť do 30 dní od doručenia, avšak produkt musí byť nepoužitý, v pôvodnom obale. Náklady za poštovné spojené s výmenou produktu sú hradené zákazníkom. Prosíme, pre výmenu tovaru použijete tento formulár Příloha [2705.24 kB], ktorý zašlite spolu so tovarom na adresu:

 

Slippsy s.r.o.

Slovenská 14/E, 04001

Košice, Slovesnká republika

Tu môžete vrátiť alebo vymeniť tovar tiež osobne po telefonickej dohode (+421 905 703 930).

 

Ak ste nenašli odpoveď na Vašu otázku, prosím kontaktujte nás na info@slippsy.com

Radi zodpovieme všetky Vaše otázky. Tým Slippsy.